关于新蛋密码

0
1119

今天准备在新蛋上面买个东西,突然发现密码不对,于是重置了好几次,结果也无济于事,就是没办法登陆。无奈之下拿起了电话拨通了新蛋400客服。

客服是个女的,态度很热情,不过很尴尬,我跟她说我的注册邮箱,结果她把onedou的d和g没区分开,结果也没在系统的邮箱中找到我的注册邮箱,然后他让我把重置密码的邮件给他转发过去,由于上面的原因,她也没能够查到。汗,我跟他说web @onedou.com是网易的的邮箱,由于是客服,他说你这个不是吧,我想了一下,他不知道网易的域名邮箱啊。所以就说这是用的是网易的邮件服务器,人家才明白了。

这个客服还是比较聪明的,无法查找邮箱,然后就查找以前的订单,结果真的查到了,最让我郁闷的是,他让我把密码重置为123456,结果重置成功,也能登陆了。

后来想了下,我重置密码的时候在密码中输入了“,”,从而造成重置成功后依旧无法登陆,所以在此提醒各位,如果大家忘记了新蛋的密码,重置的时候,不要输入标点之类的,好像只能是数字和字母的组合。

打了将近20分钟的电话,才解决了问题!

发表回复

Please enter your comment!
Please enter your name here